Nos Engagements
Engagement n°1 : Intransigeance sur la qualité de nos produits
Les Laboratoires i2m s'engagent à proposer des produits dont la qualité est irréprochable.
Engagement n°2 : Transparence totale
Les Laboratoires i2m s'engagent à délivrer toutes les informations concernant les produits.
Engagement n°3 : Conseils et assistance
Les Laboratoires i2m s'engagent à répondre à toutes les demandes d'information et à traiter les litiges dans les meilleurs délais.
Pour cela, vous avez accès à un formulaire de contact, sur le site http://www.angiolog.fr.
Engagement n°4 : Sécurité des transactions
Les Laboratoires i2m s'engagent à utiliser des modes de transmission et des paiements cryptés et sécurisés grâce au système e-transactions du Crédit Agricole.
Engagement n°5 : Confidentialité
Les Laboratoires i2m s'engagent à respecter votre vie privée. Les informations communiquées lors de votre inscription sont confidentielles et le resteront. Elles ne seront jamais divulguées à l'extérieur de la société.
Conformément à la loi, tous nos sites internet ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté). Par ailleurs, aucune information relative au paiement n'est conservée, les transactions sont directement réalisées sur les serveur du Crédit Agricole.
Engagement n°6 : Droits de retour
Les Laboratoires i2m s'engagent à accepter tous les produits en retour après la demande d’un numéro de retour.
En effet, chaque client dispose d'un délai de réflexion de 15 jours pour nous signaler son intention de retourner un article, puis d’un délai de 10 jours pour effectuer son retour, intact et non utilisé, dans son emballage d'origine.
Dès réception du produit en bon état et dans emballage d’origine, Les Laboratoires i2m vous remboursent le prix de votre produit, sans aucune pénalité. Seuls les frais d’expéditions restent à votre charge.
Livraison
Service après Vente
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